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UX-STRATEGIE WORKSHOP

Individuell, interaktiv und zielgerichtet

An ein digitales Produkt werden heutzutage viele Anforderungen gestellt . Was zeichnet dabei ein gutes und erfolgreiches Produkt aus?

Es ist eine herausragende User Experience über alle digitalen Kanäle hinweg. Sie ist der Schlüssel zum Erfolg, sie schafft Begeisterung.

Wie gut ist die User Experience Ihres Produktes? Wie gut kennen Sie Ihre User und gehen auf deren Bedürfnisse ein?

Lassen Sie uns miteinander reden und alle wichtigen Insights für Ihr digitales Produkt, Website oder Anwendung gewinnen!

WUSSTEN SIE SCHON?
 

Jeder in UX investierte Euro hat im Schnitt einen ROI von 100 Euro.

VORTEILE EINES UX-STRATEGIE WORKSHOPS

REFERENZEN

Unsere Moderatoren

Es begleiten Sie Suyin Diaz (Sr. UX Designerin) und Axel Hillebrand

(Sr. UX Consultant & Strategist).

SUYIN DIAZ

Sr. UX Designerin
T: +49 30 24627-153

 

Mit Fokus auf Prozessoptimierung erzielte sie zahlreiche Produktivitätssteigerungen bei der Umsetzung komplexer Projekte für Industriekunden aus verschiedenen Branchen. Seit 2013 fokussierte sie sich mehr und mehr auf User Experience und arbeitet an unterschiedlichen Projekten, vor allem im Bereich B2B-E-Commerce und IoT.

Mit ihrer Expertise als Ingenieurin bereichert sie unser Team durch ihr ausgeprägtes analytisches Denken tatkräftig, um das Optimum aus einem digitalen Produkt herauszuholen und deren Intuitivität steigert. Ihre Stärken liegen im Bereich Prototyping und Recherche.

AXEL HILLEBRAND

Sr. UX Consultant & Strategist
T: +49 30 24627-533

 

Als Psychologe und Human-Factors-Experte steht die nutzerzentrierte Entwicklung von Projekten schon immer im Fokus seiner beruflichen Tätigkeit. Als Projektleiter betreute er zahlreiche UX-Projekte. So sammelte er Erfahrungen in verschiedenen Bereichen: der Luftfahrt, der Metallindustrie, im Service und im E-Commerce.

Seine Rolle bei ION ONE besteht darin, Unternehmen einen Weg aufzuzeigen, wie sie ihre Kunden und Nutzer mit einem digitalen Erlebnis begeistern können. Er moderiert seit vielen Jahren UX-Workshops und freut sich, mit Ihnen gemeinsam die richtige emotionale Ansprache für Ihr Produkt zu erarbeiten.

Kontakt

Beginnen Sie ein neues Kapitel der Begeisterung. In einem Erstgespräch klären wir Ihre Bedürfnisse an Ihren UX-Strategie Workshop.

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*Mit dem Absenden des Formulars stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen zu.

FAQ 

Wie bei allen digitalen Produkten geht es um die Menschen hinter dem Bildschirm oder Touchpoint und deren Nutzererlebnisse. Es geht um deren Bedürfnisse, Emotionen, Beweggründe und Erwartungen. Werden diese Bedürfnisse unter nutzerzentrierten Aspekten beachtet, können Kunden und User auf eine neue Art und Weise erreicht werden.

Mit einem UX-Strategie Workshop können Zielgruppen genau ergründet werden. So wird es leichter, Produkte und Services entsprechend der Bedürfnisse der Zielgruppe perfekt digital erscheinen zu lassen. Der Workshop bietet Ihnen Insights, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe in einem ganz neuen Licht zu sehen.

Aus dem Workshop gehen alle Teilnehmer mit einer klaren Vorstellung heraus, was die nächsten Schritte und Prozesse sind. Wir liefern Entscheidungshilfen. Deshalb werden im Vorfeld alle Erwartungen eruiert, Ziele klar ausformuliert.

Potentielle Usability Hürden werden ebenso betrachtet. Wir entwickeln  wirksame Gegenstrategien, klare Zielformulierungen gefolgt von einer sauberen Strategie.

In jedem Workshop konzentrieren wir uns voll und ganz auf Ihr Unternehmen und Ihre Produkte/Services.

Unserer Erfahrung nach reichen in den meisten Fällen 4h für einen guten Einstieg in das Thema UX aus, um Ihr digitales Produkt auf den neuesten Stand zu bringen. Falls Ihr Anliegen sehr viel komplexer ausfällt und wir uns tiefer mit Ihren Produkten anhand bewährter UX-Praktiken auseinandersetzen sollen, kann der Workshop selbstverständlich erweitert und umkonzipiert werden.

Im Paket “UX-Projekt starten” geht es vorrangig darum, Ihnen und Ihr Team die neuesten Best Practices und Trends im digitalen Auftreten Ihrer Branche der User Experience Design vorzustellen und zu vermitteln.

Buchen Sie einen Workshop zum Thema “Design-Styleguide”, analysieren wir im Vorfeld Ihr Produkt oder Ihren Service und erarbeiten erste Optimierungsvorschläge. Mit diesen Vorschlägen gehen wir dann mit Ihnen in den Workshop und diskutieren die verschiedenen Ansätze in Bezug auf Langlebigkeit.

In dem Workshop rund um die “Seitenstruktur &bSEO” erstellen wir im Anschluss an die Analyse Ihres Produkts und einer Diskussion ein erstes Grobkonzept, in dem die Gesamtheit der Ideen und Optimierungsvorschläge SEO-konform enthalten sind.

Alle Ergebnisse aus dem Workshop werden in dem von Ihnen bevorzugten Format dokumentiert – ganz gleich, ob es Ihr eigener Confluence-Bereich, eine Präsentation, ein PDF- oder Word Dokument ist. Hauptsache, Sie können schnell auf Ihre gewonnenen Insights zugreifen, die Sie für die nächsten Schritte benötigen.

Gleich vorweg: Es gibt nicht die eine Agenda, die wir für alle Workshops verwenden. Ihr Unternehmen ist einzigartig und Ihr digitales Produkt ist einzigartig. Wir gehen speziell auf Ihre Nutzergruppen ein. Ein standardisierter Workshop könnte diesen individuellen Bedürfnissen nicht gerecht werden.

Deswegen verfolgen wir den Ansatz, jeden Workshop ganz auf Ihre Ansprüche und Ihr Geschäftsmodell zuzuschneiden. Dies betrifft nicht nur die Themen, sondern auch die Länge des Workshops. Wir nehmen uns soviel Zeit, wie wir es gemeinsam als notwendig erachten. Wir sind keine Pfennigfuchser. Die Dauer des Workshops richtet sich nach Ihrem Bedarf. Es können 2 Stunden angemessen sein oder 4 Stunden. Wir können  auch gerne mehrere Termine vereinbaren.

Uns ist es wichtig, vorab mit Ihnen abzustimmen, was Ihre Vorstellungen sind und in welche Richtung Sie die Entwicklung Ihres digitalen Produktes treiben wollen.

Unser UX-Strategie Workshop richtet sich an alle, die ihre User/Nutzer besser verstehen und ihre Produkte auf die Bedürfnissen ihrer Zielgruppen ausrichten wollen. Sie benötigen keinerlei Vorkenntnisse im User Experience Design, nur Interesse an der Materie.

Unser Workshop ist nicht als Weiterbildungsmaßnahme für angehende UX-Designer gedacht und konzipiert, sondern um Teams dabei zu unterstützen, das bestmögliche Nutzererlebnis zu schaffen.

Auf Basis unserer langjährigen Erfahrung und Ihren Zielen wählen wir die passenden Methoden und Vorgehensweisen für Ihren Workshop aus.

So erfassen wir bspw. anhand von Personas den Nutzer mit all seinen Facetten, was dazu beiträgt auch die Mehrdimensionalität an den Produkten und Services zu erkunden.

Eine User Journey Map beispielsweise zeigt auf, welche Stationen ein Nutzer von seiner ersten Produktrecherche bis zur Conversion durchläuft.

Die Arbeit mit Papierprototypen zum Beispiel eine kostengünstige Methode, um unkompliziert Konzepte und Ideen auf den Prüfstand zu stellen und gleich zu Beginn sinnvoll zu bewerten – ganz getreu dem Motto “test early, test often”.

Seit der Covid-Pandemie können unsere UX-Strategie Workshops auch digital und remote stattfinden.

Gegebenenfalls kann der Workshop jedoch auch gern bei Ihnen vor Ort im Unternehmen stattfinden.

Unsere Workshops verlaufen interaktiv, Ideen erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen. Die Workshops können bei Bedarf aufgezeichnet werden. Das erarbeitete Material stellen wir Ihnen im Nachgang in aufbereiteter Form zur Verfügung.

Neben unseren Workshops besitzt ION ONE vier weitere Kompetenzfelder.

Research

Nutzerbefragungen werden durchgeführt, um quantitative Daten in die User Experience miteinfließen zu lassen.

Konzeption

Anhand User Journey Maps und Wireframes gestalten wir ein erstes Grundgerüst, auf dem dann das Design und die Usability ansetzen können.

Design

Ansprechende Designs verwandeln mithilfe von Farben, Formen und Bildern Ihr Produkt in ein einmaliges Erlebnis.

Technische Umsetzung

Alle Konzepte und Designs werden so aufbereitet, dass sie ohne hohen technischen Aufwand implementiert werden können und skalierbar bleiben.